პრეტენზიები, პრეტენზიები და საჩივრები - სერთიფიკატები

მიუხედავად იმისა, რომ ვალდებულია, გააკეთოს მისი, რათა უზრუნველყოს თავისი კლიენტების სწორი მომსახურება, ეს შეიძლება მოხდეს, რომ ერთი ან მეტი მომსახურების ასპექტი არ არის, რომ კლიენტის კმაყოფილებაიმ შემთხვევაში, კლიენტს შეუძლია გადასაწყვეტია, შეიტანოს სააპელაციო საჩივარი ან სარჩელი. მიმართვა არის ფორმალური შეტყობინება უთანხმოება (სერთიფიცირება) გადაწყვეტილების ფარგლებში სერტიფიცირების პროცესი, ან მოითხოვოს მიმწოდებლის მიერ ობიექტის შესაბამისობის შეფასების იყიდება გადასინჯვა გადაწყვეტილების ეს გააკეთა დაკავშირებული, რომ ობიექტი. საჩივარი არის ფორმალური გამოხატულება უკმაყოფილება, სხვა, ვიდრე მიმართვა, ნებისმიერი პირი ან ორგანიზაცია დაკავშირებით თანამშრომლის ქცევა, მეთოდოლოგია, ან მუშაობა შესრულებული ქვეშ სახელშეკრულებო პასუხისმგებლობა მიერ კრიტიკული ოფისში ან სუბკონტრაქტორის. სადაც უკმაყოფილება ეხება (სერთიფიცირება) გადაწყვეტილების მიღებიდან სერტიფიცირების პროცესში, ეს უნდა იყოს წარმოდგენილი, როგორც საჩივარი, არ საჩივარი. სარჩელი არის ფორმალური მოთხოვნა ფინანსური ან იურიდიული დასახლებაში, არ განიხილება, როგორც საჩივარი, ან მიმართავს. პრეტენზიები გადაწყდეს მიერ ფინანსური და - ან იურიდიული დეპარტამენტები. ელემენტები მნიშვნელოვანია, რომ ის პროცედურები, რომლებიც ნახსენები ამ განყოფილებაში. კლიენტებს, რომლებსაც სურთ წარმოადგინონ მიმართვა წინააღმდეგ (სერთიფიცირება) გადაწყვეტილება, ან მოეთხოვა (სერთიფიცირება) გადაწყვეტილება, ეს გააკეთა, არის მოთხოვნილი მიუთითოთ ბუნების მიმართვა, როგორც დეტალური მალე ("ვინ, რა, სად, როდის"), აღწერს საგანი ნათლად და უზრუნველყოფს ნებისმიერი ობიექტური მტკიცებულებები თითოეულ ელემენტს ან ასპექტი მიმართვა, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. მიმართვა უნდა იყოს წარმოდგენილი წერილობითი ფორმით. მხოლოდ მიიღოს სააპელაციო ინგლისურ ან ჰოლანდიური, თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული წერილობით. სააპელაციო უნდა იყოს მიღებული ექვსი (ექვსი) თვის შემდეგ (სერთიფიცირება) გადაწყვეტილება იყო გაცემული და უნდა იყოს წარმოდგენილი ოფისში ნიდერლანდში. თუ კლიენტი ვერ გააკეთებს, ან თუ საჩივარი არ არის არასაკმარისად დასაბუთებული ან არასრული, შეიძლება თქვას, სააპელაციო და არ ვივარაუდოთ, პასუხისმგებლობა ასეთი მიმართვა. იქნება, დანიშნოს ორი წევრი თანამშრომლები გამოიძიოს მიმართვა. ყველა ჩართული პერსონალის სააპელაციო გატარება პროცესი, მათ შორის, იმ განხილვა, დამტკიცება და გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, უნდა იყოს განსხვავებული, ვინც განახორციელა, შეფასების და სერტიფიცირების გადაწყვეტილება. ნებისმიერი თანამშრომლის, მათ შორის, მოქმედი მენეჯერული შესაძლებლობები, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული საკონსულტაციო კლიენტს კითხვა, ან უკვე დასაქმებული, რომ კლიენტს ფარგლებში ორი წლის განმავლობაში წარდგენა საჩივარი არ უნდა იყოს ჩართული მიმოხილვა ან დამტკიცების დადგენილება, მიმართვა, რომ კლიენტს.

შეეცდებიან მოიძიონ დროულად მოგვარების საჩივარი და მიიღოს ნებისმიერი შემდგომი მოქმედება, საჭიროა გადავწყვიტოთ მიმართვაში.

ეს მისცემს მომჩივანს ფორმალური ცნობა შედეგს და ბოლოს სააპელაციო გატარება პროცესი და მოტივაცია გადაწყვეტილება წერილობით ფარგლებში, სამი (სამი) თვის ვადაში გაასაჩივროს. ჩაიწერს მიმართვა, მისი შედეგი და ნებისმიერი ქმედება განხორციელდეს, რათა გადავწყვიტოთ, მათ შორის ნებისმიერი შეიქმნა, პრობაციისა და კორექტულობისკენ.

წარდგენის, გამოძიება და გადაწყვეტილება სააპელაციო შეიძლება არავითარ გარემოებების შედეგად დისკრიმინაციული ქმედებების წინააღმდეგ მომჩივანს.

კლიენტებს, რომლებსაც სურთ, წარადგინოს საჩივარი მოეთხოვება მიუთითოთ ხასიათის საჩივარი, რაც დეტალური მალე ("ვინ, რა, სად, როდის"), აღწერს საგანი ნათლად და უზრუნველყოფს ნებისმიერი ობიექტური მტკიცებულებები თითოეულ ელემენტს ან ასპექტი საჩივარი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. იმისათვის, რომ თავიდან არასწორი ინტერპრეტაცია და გამოჩენა თვითმმართველობის მხრიდან, პრეტენზია ყოველთვის უნდა წარედგინოს წერილობით. მხოლოდ საჩივარი ინგლისური და ჰოლანდიური იქნება მიღებული, თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული წერილობით. საჩივარი უნდა მიიღო ექვსი (ექვსი) თვის შემდეგ, იმ შემთხვევაში, რომ დასაბამი მისცა საჩივარი დროს მოქმედი ოფისი. საჩივრებს, რომლებიც არასაკმარისად დასაბუთებული ან არასრული შეიძლება ჩაითვალოს დაუშვებელია მიერ და უარყოფილი. აცნობებს მომჩივანს იგივე გადაწყვეტს საფუძველზე დასაშვებობის თაობაზე. იქნება, დანიშნოს ორი წევრი პერსონალი გამოიძიოს საჩივარი. ყველა ჩართული პერსონალის საჩივრების დამუშავება პროცესი, მათ შორის განხილვის, დამტკიცების და გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, უნდა იყოს განსხვავებული, ვინც განახორციელა, შეფასების და სერტიფიცირების გადაწყვეტილება.

ნებისმიერი თანამშრომლის, მათ შორის, მოქმედი მენეჯერული შესაძლებლობები, რომლებიც არ არის გათვალისწინებული საკონსულტაციო კლიენტს კითხვა, ან უკვე დასაქმებული, რომ კლიენტს ფარგლებში ორი წლის განმავლობაში წარდგენა საჩივარი არ უნდა იყოს ჩართული მიმოხილვა ან დამტკიცების მოგვარების საჩივარი, რომ კლიენტს.

დანიშნულ თანამშრომლებს შეიკრიბებიან და გადაამოწმონ ყველა საჭირო ინფორმაცია (შეძლებისდაგვარად), მათ შორის ძირეული მიზეზი ანალიზი, და ვთავაზობ, თუ როგორ უნდა გააგრძელონ, მათ შორის, სასჯელაღსრულების, პრობაციისა და მაკორექტირებელი ქმედებები, სადაც გამოიყენება. შეეცდებიან მოიძიონ დროულად მოგვარების საჩივარი და მიიღოს ნებისმიერი შემდგომი მოქმედება, საჭიროა გადავწყვიტოთ საჩივარი. იმ შემთხვევაში, თუ საჩივარი ეხება კლიენტის მართვის სისტემა, ექსპერტიზა"საჩივარი უნდა განიხილოს ეფექტურობის დამოწმებული მართვის სისტემა. შეეცდებიან მოიძიონ დროულად მოგვარების საჩივარი და მიიღოს ნებისმიერი შემდგომი მოქმედება, საჭიროა გადავწყვიტოთ საჩივარი. მისცემს, საჩივრის ფორმალური ცნობა შედეგს და ბოლოს საჩივარი გატარება პროცესი და მოტივაცია გადაწყვეტილება წერილობით ფარგლებში, სამი (სამი) თვის ვადაში საჩივარი. ჩაიწერს საჩივარი, მისი შედეგი და ნებისმიერი ქმედება განხორციელდეს, რათა გადავწყვიტოთ ეს ქვეშ უნიკალური საიდენტიფიკაციო, მათ შორის ნებისმიერი შეიქმნა, პრობაციისა და კორექტულობისკენ. პრეტენზია სერტიფიცირებული კლიენტი, რომელიც გაიარა საჩივრების დამუშავება პროცესი უნდა იყოს მიმართა, რომ სერტიფიცირებული კლიენტის მიერ ფარგლებში შესაბამისი ვადები. თუ ეს მოითხოვს მომჩივანი, ანონიმურობა მოსარჩელე უნდა იყოს შენახული. და უნდა დადგინდეს, ერთად დამოწმებული კლიენტი და მომჩივანს, თუ არა და, თუ ასეა, რა დოზით, საგანი საჩივარი და მისი გარჩევადობა იქნება საჯარო. წარდგენის, გამოძიება და გადაწყვეტილებების შესახებ საჩივრები შეიძლება არავითარ შემთხვევაში შედეგი დისკრიმინაციული ქმედებების წინააღმდეგ მოსარჩელე. თუ გადაწყვეტს და ასაბუთებს, რომ ან რომელიმე მის თანამშრომლებს, აგენტების და ქვეკონტრაქტორების არ იყო დამნაშავე, რამდენადაც მითითებული საჩივარი, ყველა ხარჯები და დანახარჯები შეიძლება დაეკისროს მოსარჩელე. ეცდება მოაგვაროს ნებისმიერი საჩივარი სადაც არ მეგობრულად მოგვარების არის მიღწეული, ყველა დავა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას შორის და კლიენტს უნდა წარედგინოს კომპეტენტური სასამართლოს იურისდიქცია ნიდერლანდში, რომელიც უნდა ჰქონდეს ექსკლუზიური იურისდიქცია აქვს მნიშვნელობა, თუ მხარეები შეთანხმდნენ წერილობით შორის თავად საფუძველზე სხვა კომპეტენტური სასამართლოს.

პასუხისმგებლობის მიმართ რაიმე პრეტენზიები დაკარგვა, დაზიანება ან ხარჯზე განაწილებაზე ბუნება და შემთხვევაში წარმოქმნილი ნებისმიერი კონტრაქტის დარღვევა და - ან ნებისმიერი მარცხი განხორციელება, იმის გამო, უნარი და ზრუნვა მიერ უნდა არავითარ შემთხვევაში არ უნდა აღემატებოდეს სულ მთლიანი თანხა ტოლია ათი (ათი) ჯერ საფასურის ოდენობა, ან კომისიის გადასახდელი კონკრეტული მომსახურება საჭირო მოქმედი კონტრაქტი.

არ შეიძლება დაეკისროს რაიმე პრეტენზიები არაპირდაპირი ან ზარალი, მათ შორის დაკარგვა მოგება და - ან დაკარგვა მომავალი ბიზნეს-და - ან დაკარგვა წარმოება და - ან გაუქმების დადებული კონტრაქტის კლიენტის მიერ. შემკვეთი ვალდებულია გამართავს უწყინარი და უნდა გაანთავისუფლოთ შედეგად ზარალი განიცადა იმის გამო, რომ კლიენტს არ აკვირდებიან სტანდარტული მოთხოვნები და - ან ეროვნული და საერთაშორისო სამთავრობო კანონები და წესები.